política de privacidad
Bienvenido a Mr. Rice ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros a través de nuestro sitio web, plataformas de pedidos en línea y servicios de reserva de eventos.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, de conformidad con las leyes del Estado de Florida y las regulaciones federales aplicables de los Estados Unidos.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente cuando interactúe con nuestro sitio web, realice un pedido, reserve una experiencia de sushi en vivo o se ponga en contacto con nosotros. Esto incluye:
Información de identificación personal (PII): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física/de entrega y ubicaciones de los eventos.
Datos de pago: Detalles del método de pago, números de tarjeta de crédito y direcciones de facturación. Todos los pagos en línea se procesan de forma segura a través de procesadores de pago externos (como Stripe, Square, Klarna o Afterpay). No almacenamos los números completos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Detalles del evento y del pedido: número de invitados, preferencias dietéticas, historial de pedidos y solicitudes personalizadas.
Datos automatizados de uso y del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horas de acceso, páginas visitadas y cookies recopiladas automáticamente cuando navega por nuestro sitio.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para fines comerciales legítimos, entre los que se incluyen:
Procesar y gestionar pedidos de comida online, entregas a domicilio y reservas de catering.
Coordinar y gestionar las reservas para eventos de Live Sushi Experience.
Procesar pagos, reembolsos y depósitos de seguridad (por ejemplo, depósitos para barcos de sushi).
Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de reservas y comunicaciones de atención al cliente.
Ofrecer soluciones de pago flexibles a través de socios externos (por ejemplo, Klarna, Afterpay).
Enviar correos electrónicos promocionales, boletines informativos u ofertas especiales (puede darse de baja en cualquier momento).
Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, el servicio al cliente y la experiencia del usuario.
Cumplir con las obligaciones legales y prevenir transacciones fraudulentas.
DIVULGACIÓN Y USO COMPARTIDO DE SU INFORMACIÓN
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Compartimos los datos necesarios con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos (por ejemplo, Klarna, Afterpay, Stripe), entregar pedidos o gestionar las comunicaciones por correo electrónico.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental en Florida o en jurisdicción federal).
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, la información de los clientes podrá transferirse como un activo comercial.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web utiliza cookies, balizas web y píxeles de seguimiento para mejorar la navegación, analizar el tráfico y recordar sus preferencias. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funciones del sitio web, como el mantenimiento de los artículos en su carrito de compra.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, conforme a los estándares del sector, para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD (RESIDENTES DE FLORIDA)
Conforme a la ley aplicable de Florida (incluida la Declaración de Derechos Digitales de Florida, cuando corresponda) y los marcos federales de privacidad, usted tiene derecho a:
Acceso y portabilidad: Solicite información detallada sobre los datos personales que conservamos sobre usted.
Corrección: Solicite la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Eliminación: Solicite la eliminación de su información personal, sujeta a ciertas obligaciones legales (como la conservación de registros fiscales o legales).
Exclusión voluntaria: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales o correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que aparece en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos de terceros o herramientas integradas (como widgets de redes sociales o servicios de pago a plazos como Klarna y Afterpay). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estas plataformas externas. Le recomendamos que revise sus respectivas políticas de privacidad.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores de 13 años de forma intencionada, en cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de publicar la política actualizada en nuestro sitio web con una fecha de "Última actualización" revisada.
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Sushi del Sr. Rice
📍 Orlando, Florida, EE. UU.
📧 Correo electrónico: mrriceorl@gmail.com
📞 Teléfono: +1 407-777-6401